نقدم لك كل ما تحتاجه.

هل تحتاج إلى مساعدة في طلبك أو لديك سؤال عاجل يتطلب إجابة حالاً ؟
إذا ظل سؤالك دون إجابة
لدي شكوى / اقتراح. بمن يجب علي الاتصال؟

يمكنك استخدام صفحة "تعليقات العملاء" لإرسال رسالتك أو إرسال ملف

من الذي يمكنني الاتصال به للعثور على شحنتي المفقودة / المتأخرة؟

لتحديد موقع شحنتك المفقودة / المتأخرة

كيف يمكنني معرفة الاسعار
للاستعلام عن أسعار الشحن ، يرجى الاتصال بوكيل الشحن المحلي في السعودية
ما الذي يمكنني إرساله كبضائع عامة؟

أي عنصر لا يتطلب تخزينًا متخصصًا ولا يتم تصنيفه كعنصر محظور أو قابل للتلف أو كسلع خطرة.

هل يمكنني إرسال بطاريات أو ضواغط أو محركات أو عطور كبضائع عامة ؟

لا، كل هذه العناصر تتطلب وثائق مناسبة وتغليف خاص ويجب أن يتم ترتيبها بواسطة

هل تقدمون خدمة التوصيل المباشر للمنزل؟
لا ، نحن نقدم خدمة من المطار إلى المطار. يرجى التحدث إلى وكيل الشحن الذي يمكنه ترتيب جمع الشحنات الخاصة بك وتسليمها مباشرة إلى باب منزلك.
هل ستوفر السعودية للشحن قفصًا لنقل حيواني الأليف؟
لا ، يجب عليك توفير قفصك الخاص الذي يفي بمعايير IATA المنظمة.
كيف يمكنني تقديم مطالبة؟
يمكنك تقديم مطالبتك عبر بوابة المطالبات.
ما هي حالة المطالبة الخاصة بي؟
للحصول على حالة المطالبات المقدمة يمكنك زيارة  الرابط هنا
ما هو الحد الزمني لتقديم مطالبة؟
راجع جدول المطالبات لمعرفة أنواع المطالبات المختلفة والحدود الزمنية الخاصة بكل منها.
تستخدم شركة السعودية للشحن ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتخصيص المحتوى والإعلانات ، ولتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي ، ولتحليل حركة المرور لدينا. نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان والتحليل الذين قد يجمعونها مع المعلومات الأخرى التي قدمتها لهم أو التي جمعوها من استخدامك لخدماتهم.